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費縣:織密“微網格” 夯實“大城管”

  發布時間:2020-10-10 10:06:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  “以前遇到這種事情,雖然也覺得應該有人管,但考慮到不在自己的職責范圍內,不敢管,也管不了?,F在有了片長這個身份,我們管理起來就有底氣了?!迸R沂市費縣費城街道辦綜治網格員張傳梅說。

  張傳梅說到的片長身份,是今年3月份以來,費縣在著力推進“三長一會”工作落實中,匯集執法人員、綜治網格員、社區干部、環衛保潔人員、綠化亮化人員等多重力量成立的城市管理隊伍中的一種。截至目前,該隊伍人員已擴充到60名街長、1846名店長、92名樓長(巷長、片長)、156名副街長、127名副樓長(巷長、片長)、5400余名城市管理志愿者,通過動員更多的力量,該縣城市管理工作正逐步實現讓城市更美麗、生活更美好、市民更幸福的目標。

  融合多重力量 織密“微網格”

  群眾身邊的煩心事、糟心事,如何能第一時間發現并解決?費縣綜合行政執法局著力推動管理重心下移,叫響“到群眾身邊去”的最強音。將城區駐地31平方公里劃分為3個管理大網格、12個中網格、152個微網格,網格內的“三長一會”隊伍聯合解決各類問題。

  將城市管理工作和社會治理工作、人居環境整治工作融合推進,在人員、設備、機制上進行資源整合,發揮“1+1大于2”的效果。綜治網格員張傳梅成為片長以來,主要職責是在原來綜治宣傳、流動人口管理、社情信息收集等工作任務的基礎上,增加了城市管理相關事項的巡查、發現和處置等職責。對她來說,工作量并沒有增加多少,還是和以前一樣,只不過是巡查過程中要發現和處理的問題多了。因為能夠管更多的事了,她也成為群眾眼中能夠真正解決問題的“能人”,威信更高了。今年9月份,因為履職到位,她被評為“三長一會”優秀工作者,受到了表揚。

  除了人員的整合使用,費縣綜合行政執法局還建立了數字化城管+雪亮工程+綜合治理攝像頭共享共用,雪亮工程的攝像頭除了能看治安管理,還能看環衛保潔、市政設施,將分屬不同領域的設備資源共享,使其發揮更大作用,實現更好管理效能。

  此外,城市管理志愿者協會將更多關心、支持城市管理工作的社會力量吸收進來,成立行業自治協會、發動駐城機關,點燃群眾熱情,廣泛開展自治,將廣大市民對宜居環境的向往轉化為點點滴滴的行動,近8000名“三長一會”人員,既是發現問題的“眼睛”,又是解決問題的“巧手”,成為行走在大街小巷的精巧“繡花針”。

  到群眾身邊去 夯實“大城管”

  “原來老百姓遇到垃圾清理不及時、路燈不亮等問題,只能通過撥打‘12345’等方式投訴舉報,現在環衛、市政等工作人員就在我們身邊,有什么問題直接解決,群眾投訴也少了?!辟M城街道先農壇社區書記王全芹說。問題少了,群眾滿意度高了,社區干部臉上的笑容也多了起來。

  為了離群眾更近,更加充分發揮“三長一會”人員的作用,費縣綜合行政執法局組織開展了“六個一”活動,一個沿街店鋪設置一個管理二維碼、一個居住小區派駐一名執法隊員、一個學校設立一支服務隊、一個執法中隊包保一個農貿市場、一個行業成立一個自治協會、一名執法隊員包保一家餐飲單位,實現群眾身邊事有人管,通過管理服務關口前移,使城市管理工作無縫隙覆蓋。

  “‘三長一會’人員分布在轄區各個角落,隨時發現問題,減輕了我們的巡查壓力,常規問題通過提醒、教育,現場解決,減輕了我們的處置壓力。對一些管理重點難點,按照以往方式,我們拍照處罰、強制執行,案件辦理程序繁瑣、周期長,還容易讓群眾產生對立情緒,效果較差?,F在,通過社區、村街等‘三長’力量的參與,多方面施壓,聯合辦理,效果明顯好轉,需要進入處罰程序的案件越來越少,‘大城管’管理模式正逐步形成?!眻谭ㄖ嘘犞嘘犻L張傳華說。

  臨報融媒記者 羅志強 通訊員 崔召文 王曉艷

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來源:臨沂日報  原創  編輯:張娜

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