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秋日沂蒙結碩果——工行臨沂分行個人信貸業務快速發展側記

  發布時間:2020-10-10 08:51:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  2020年以來,工行臨沂分行認真貫徹落實習近平新時代社會主義思想,積極落實總、省行“第一個人金融銀行”戰略,以“48字工作思路”為指導,堅持“穩”字當頭和“比”的思想,在積極做好疫情防控工作的同時,持續優化全行信貸結構,不斷提升個人貸款綜合貢獻度,完善流程機制,強化服務大眾,注重風險防范,有力推進了個人信貸業務的發展。截至9月末,個人貸款存量588.61億元,較年初增加90.01億元,余額全省排名第2位。個人信貸業務實現跨越式發展,解決老百姓民生住房問題同時,有力支持了沂蒙老區的經濟發展。 

積極構建“民心工程” 

  該行始終堅持以黨建為引領,以人為本,秉承服務百姓大眾、提供卓越金融服務理念,力爭將個人信貸業務打造成為民辦實事、辦好事的民心工程。 

  響應政府導向,樹立品牌效應。該行一方面積極響應政府的政策導向作用,加大對中小企業主、個體工商戶的幫促、扶持力度,從增加信貸投入、拓寬融資渠道、降低融資成本等方面,強化對小微企業、個體工商戶的金融支持。另一方面,抓好客戶經理隊伍建設,充分調動客戶經理的積極性,打造一支懂客戶、精產品、會營銷的隊伍,提升獲客、活客、黏客能力,為促進個人貸款業務穩健快速發展注入動力源。同時,把個人住房業務作為民生工程重點扶植發展,認真落實加快普惠金融發展和促進居民消費升級的政策,緊緊圍繞支持當地民生經濟發展這一需求,開展房屋抵押類消費貸款、質押貸款客戶營銷活動,優化信貸結構,滿足個貸客戶多樣化融資需求,充分利用各營業網點通過張貼宣傳海報、LED屏幕或懸掛大型條幅、擺放宣傳折頁等形式進行個人信貸產品宣傳工作,通過宣傳不斷擴大個人信貸產品的社會知名度,有力推進個人住房貸款業務發展規模、綜合貢獻及同業競爭力的持續提升。 

加大市場服務力度 

  面對疫情影響,該行突出支持沂蒙經濟發展和個人住房貸款主體地位,加大對重點區域、重點企業和重點樓盤的營銷力度,建立分層營銷機制,全方位做好優質個人按揭貸款業務。 

  深挖服務資源,分層營銷謀發展。該行把握當前個人住房、消費貸需求增長的有利機遇,加強區域內各房地產公司等合作機構的營銷服務工作,帶動個人貸款業務市場發展。一是抓兩頭帶中間,制定長效幫促機制。抓兩頭即先進支行介紹經驗做法,落后支行重點督促匯報,強化重點支行督導,開展形式多樣的經驗交流會,相互溝通,取長補短,并就支行個人信貸業務服務模式、管理中存在的問題、服務采取的措施及目標做深入的研究和部署。二抓上下聯動服務,實行分類指導。該行建立了以重點支行為中堅,其他支行為依托的階梯形區域服務模式。將具有明顯區位優勢和良好經濟基礎的城區兩個支行作為第一梯隊,同時啟動以基礎較好的縣域支行為第二梯隊的服務模式,發揮市行直接服務和牽頭服務的功能,對重點優質客戶由市行直接牽頭制定服務方案,統一服務標準,明確分工和劃分市場份額,提高對優質客戶市場的服務水平,鞏固優質客戶群。 

持續抓好貸后管理 

  健全的風險管理機制,成熟的內控合規文化,是銀行業賴以生存、長期發展的基礎和核心,該行“合規經營,嚴控風險”的經營思路保證了個人信貸業務的健康有序發展。 

    常抓常細,提高風險防控意識。該行堅持“優中選優”,完善合作機構準入審查制度,從源頭將批量客戶違約風險降至最低,最大限度防范資產風險;強化合作單位貸后管理,嚴格執行風險預警以及停復牌制度;同時,規范個人信貸業務操作規范,嚴格按照個人客戶經理營銷行為禁止性規定要求,及時下達業務風險管理提示函,提高風險防控意識;在客戶經理的職業操守教育、臺賬密碼保護、任職資格管理、調查環節雙人面簽拍照、合作單位涉密行為等多個業務流程的重點環節進行預警,使個人信貸業務操作更加規范。 

  主動作為,勇于擔當。下一步該行將不斷加快個人貸款業務的創新和發展,努力實現區域經營發展新突破,在蒙山沂水間續寫全新的篇章。 (梁克水)

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來源:瑯琊新聞網    編輯:逸飛

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